Tu carrito está vacío
¿En qué podemos ayudarte?
¿En qué podemos ayudarte?
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Tienda Online
Pedidos
Devoluciones
Métodos de pago
Garantía
Cuidado del vehículo
Hogar
Registro
Tienda Online
Mes
Pedidos
Tienda Online
Devoluciones
Tienda Online
Métodos de pago
Tienda Online
Garantía
Tienda Online
Cuidado del vehículo
Tienda Online
Hogar
Tienda Online
Registro
Tienda Online
Tienda Online: Pedidos
¿Cuánto tardo en recibir mi pedido?
Además de en mi domicilio, ¿puedo recibir el pedido en alguna tienda o establecimiento?
¿Puedo recibir mi pedido envuelto/con papel para regalo?
He recibido solo una parte de mi pedido, ¿cuándo recibiré el resto de los productos?
¿Cuándo y cómo recibiré mi factura al hacer una compra online?
¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir mi pedido?
¿Dónde puedo comprobar la disponibilidad de un producto?
Ha habido precios/promociones mal aplicadas en mi pedido, ¿qué debo hacer?
¿Puedo cambiar la dirección de envío? ¿Qué hacer cuando se introduce una dirección errónea?
Una vez realizado el pedido y finalizado el proceso de compra, ¿puedo modificar los plazos de entrega?
¿Cómo puedo saber cuándo volverá a estar disponible un producto si está agotado?
¿Existe alguna garantía sobre mi pedido?
¿Puedo cancelar un pedido?
No he recibido mi pedido, ¿qué debo hacer?
¿Enviáis pedidos a cualquier parte de España?
¿Puedo consultar el estado de mi pedido?
Tienda Online: Devoluciones
Si se han equivocado de pedido, ¿dónde puedo remitirlo?
He recibido mi pedido, ¿puedo solicitar un cambio?
¿Cómo cambio un producto por otro?
¿Puedo devolver un pedido que no me gusta?
¿Cuántos días tengo para devolver un pedido?
¿Qué productos no admiten devoluciones?
Si mi pedido viene defectuoso, ¿cómo lo devuelvo?
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tienda Online: Métodos de pago
¿Puedo financiar mis compras?
Mi tarjeta de crédito ha sido denegada, ¿con quién tengo que ponerme en contacto?
¿Puedo pagar con tarjeta (crédito, débito)?
¿Puedo pagar con tarjeta regalo?
¿Cómo pago con Waylet y qué saldo se genera?
¿Existe algún método de pago sin tarjeta?
¿Puedo hacer un pedido con pago contra reembolso?
Tienda Online: Garantía
Tienda Online: Cuidado del vehículo
Tienda Online: Hogar
Tienda Online: Registro